DEKOR
ÜBER UNS
Konzept & Leistungen
Als Freunde des hochwertigen Kunsthandwerks haben wir uns auf den Vertrieb von außergewöhnlicher Edel-Deko aus aller Welt spezialisiert.
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Unser Sortiment richtet sich an all jene, welche großen Wert auf Authentizität und kunsthandwerkliche Verarbeitung legen und sich mit exotischen, unverwechselbaren Raritäten ein ganz besonderes Ambiente und Lebensgefühl ins eigene Heim holen wollen.
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Zum Markteinstieg präsentierten wir die einzigartigen Schädelschnitz-Arbeiten der balinesischen Kunsthandwerkstradition ("Bali-Skulls").
Seither ergänzen Bronze- & Messing-Produkte ("Metall") & unsere exklusiven, handgeschnitzten Java-Holzpaneele aus bestem Perhutani-Teak ("Holz") das Sortiment.
Lieferung & Service
Mit Standort im Herzen Europas liefern wir aus Österreich in die meisten Länder Europas (andere auf Anfrage). Sie profitieren von relativ kurzen Lieferwegen und dem gemeinsamen EU-Binnenmarkt.
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Unsere Waren sind bereits vollständig zoll- und steuerrechtlich behandelt. Damit ersparen Sie sich unliebsame Überraschungen beim Zoll (z.B. CITES) oder mit der - bei uns schon im Verkaufspreis enthaltenen - Einfuhr-Umsatzsteuer.
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Wir sind für alle Ihre Anliegen jederzeit per Kontaktformular oder Email erreichbar und garantieren einen zuverlässigen Kundenservice in deutscher und englischer Sprache.
Zahlung und Sicherheit
Unsere sehr strengen Konsumentenschutzgesetze garantieren Ihnen ein 14-tägiges Rücktrittsrecht vom Kauf ohne Nennung von Gründen. Sollten Sie also mit Ihrer Lieferung unzufrieden sein: schicken Sie uns das Paket einfach zurück und Sie erhalten den vollen Kaufbetrag zurück!
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Ihnen steht eine große Auswahl an schnellen und sicheren Zahlungsarten (Übersicht) zur Verfügung. Zusätzlich können Sie auch vom Käuferschutz einiger Zahlungsdienstleister profitieren. Das garantiert Ihnen ein absolut sicheres und unbeschwertes Einkaufserlebnis!
Geschenkkarten
Überraschen Sie Ihre Lieben mit einer digitalen Geschenkkarte für den FRIEDRAICH-Webshop.
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Wählen Sie den Betrag und Empfänger, die Zustellung des Geschenkcodes erfolgt per Email mit Ihrem Wunschtext zu Ihrem Wunschdatum.
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Die Geschenkkarte kann zeitlich unbegrenzt bei jeder Bestellung im Checkout eingelöst werden.
Besichtigung und Vor-Ort-Verkauf
Sollten Sie ein im Webshop bereits gefundenes Produkt in Natura besichtigen wollen, können Sie dies gerne vor Ort tun.
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Für eine Terminvereinbarung schreiben Sie an office@friedraich.com oder nutzen Sie bitte das Kontaktformular.
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Die Zahlung kann vor Ort ausschließlich in Bar erfolgen.
Verpackung & kostenloser Versand
Für die Versendung an die meisten europäischen Adressen bieten wir Ihnen einen kostenlosen Versand an (andere Länder auf Anfrage).
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Die Versendung erfolgt (werktags) im Regelfall innerhalb von 24 Stunden.
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Unser robuster Versandkarton und seine Füllung mit Holzwolle sorgen für eine sichere Lieferung und sehr gute Recycelbarkeit.
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Alle Verpackungen werden im Einklang mit den jeweiligen gesetzlichen Regelungen und in Zusammenarbeit mit den nationalen Sammel- und Verwertungssystemen entpflichtet:
